Domande frequenti

Qual’è la differenza tra le centraline elettrofisiche e i sistemi di aerazione?
Le centraline elettrofisiche DEF101 risolvono il problema dell’umidità presente all’interno delle murature proveniente dal terreno, mentre gli aeratori vengono applicati per trattare l’aria all’interno dei locali dove si creano i fenomeni di condensazione (vetri bagnati, muffe, macchie, ecc…). Le due tecnologie quindi risolvono due diverse problematiche spesso confuse.

Come faccio a definire la causa e il tipo di problematiche?
Definire la causa della presenza dell’umidità è la parte più complessa, per cui è importante rivolgersi a professionisti che dispongono, oltre che della competenza, anche delle attrezzature idonee. La nostra società mette a disposizione per questo i propri tecnici, che tramite un primo contatto telefonico ed un successivo scambio di email con materiale fotografico, possono dare risposte qualificate e comprendere le cause del problema esposto.

Domande sulle centraline DEF101

I prodotti della linea DEF101, sono certificati nel rispetto delle normative CE?
Tutte le apparecchiature DEF101 sono certificate presso uno dei più importanti Laboratori di Torino.

Sono visionabili le certificazioni rilasciate dai laboratori?
I risultati delle prove sono sempre visionabili presso i nostri uffici.Al cliente viene fornita la dichiarazione di conformità che indica le normative Europee di riferimento utilizzate per la marcatura dei prodotti.

Quanto tempo è necessario per la completa asciugatura della muratura?
Le tempistiche di asciugatura sono variabili e dipendono fondamentalmente dalla capacità evaporativa delle murature. Le tempistiche variano dai 12 ai 36 mesi dalla data di installazione.

Come vengono eseguite le misurazioni dell’umidità?
Le misurazioni vengono eseguite utilizzando due metodi:

Misurazioni superficiali utilizzando attrezzature specifiche in grado di discriminare se si tratta di un umidità da risalita capillare o derivante da altre cause (acqua dispersa, infiltrazioni o cattivo isolamento);
Misurazioni in profondità praticando dei piccoli fori nella muratura e prelevando campioni di materiale che verranno analizzati in loco, utilizzando il metodo al carburo di calcio (CM Metod) riconosciuto dalle normative europee.

Come mai vi sono tempi così diversi per l’asciugatura?
Le tempistiche non sono dipendenti dalla centralina in quanto la medesima blocca la risalita capillare. Le murature tramite l’evaporazione eliminano l’acqua in eccesso. Ogni muro ha una capacità evaporativa diversa.per cui è consigliato rimuovere vecchi intonaci, lastre di pietra, pitture non traspiranti per ottenere la massima evaporazione riducendo i tempi di asciugatura.

Alla fine del processo di asciugatura è possibile rimuovere la centralina dal muro?
No. L’apparecchio non deve essere rimosso in quanto permette di mantenere l’umidità al di sotto del livello della muratura.

Qual’è posizione migliore per installare la centralina?
La centralina è installata direttamente sulla muratura sopra il livello dell’umidità visibile.

Come si trasmette il segnale elettromagnetico della centralina?
ll segnale si trasmette direttamente sulla muratura utilizzando la medesima come mezzo trasmissivo.

Quanto consuma la centralina DEF 101?
La centralina elettronica ha un consumo di circa 4 Watt/h con un costo di 10 – 15 € all’anno.

Ho un problema di umidità in una casa con le murature quasi interamente in pietra, può essere risolutiva l’installazione della vostra centralina?
La centralina DEF 101 può essere applicata su ogni tipo di muro, pietra, mattone o materiale misto. È necessario riporre attenzione sulla dimensione della muratura. Sarà cura del nostro servizio tecnico consigliare l’apparecchiatura migliore per la soluzione del problema.

Sono necessarie regolazioni ripetute nel tempo o visite periodiche per la taratura dello strumento?
No. Le centraline elettroniche della famiglia DEF 101 non hanno bisogno di regolazioni, dispongono di un display per controllare le ore di funzionamento ed un software che gestisce tutte le attività della macchina. Le medesime vengono fornite con un libretto di uso e manutenzione, dove il cliente potrà trovare tutte le informazioni necessarie.

Che cosa è il servizio di diagnosi?
La diagnosi è un servizio che prevede l’analisi della situazione dell’immobile afflitto dal problema dell’umidità. Al cliente viene chiesto di inviare fotografie planimetrie ed altre informazioni utili a comprendere la problematica. Successivamente, il cliente potrà richiedere un sopralluogo da parte di un nostro tecnico per verificare la situazione generale dell’immobile.

A seguito della verifica della situazione è sempre necessaria l’installazione della centralina?
No, è importante la verifica al fine di effettuare installazioni corrette e sopratutto necessarie.

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